Agenda
- Semana por técnico
- Aviso de choques de horario
- Reprogramación de visitas
Producción y servicios técnicos · Toxo ERP
Visitas técnicas agendadas, documentadas y cobradas
Servicio técnico en campo de Toxo ERP agenda las visitas de cada técnico, registra en el celular el trabajo en sitio con repuestos, fotos de antes y después y firma del cliente, genera el reporte de visita y la factura, y administra contratos de mantenimiento preventivo con su cobro recurrente.
- Agenda por técnico
- Firma y fotos en sitio
- Contratos de mantenimiento
El problema
Qué problema resuelve
- Las visitas se coordinan por llamada y los técnicos se cruzan.
- El cliente dice que el técnico no llegó o no hizo el trabajo.
- Los mantenimientos preventivos contratados se olvidan.
Funciones
Qué hace Servicio técnico en campo
Visita en sitio
- Equipos, tareas y repuestos
- Fotos de antes y después
- Firma del cliente
- Reporte de visita para imprimir o PDF
Contratos
- Contratos de mantenimiento con sus equipos
- Programación de visitas hasta una fecha
- Cobro recurrente ligado
Cobro
- Cobrar y cerrar con factura en borrador
- Cuentas, bodega y caja del servicio
Beneficios
Lo que gana su empresa
Técnicos bien usados
La agenda muestra la carga de cada uno.
Prueba del servicio
Fotos y firma quedan en el reporte.
Contratos cumplidos
Las visitas preventivas se programan solas.
Para quién es
Pensado para
- Empresas de mantenimiento
- Distribuidores con servicio posventa
- Instaladores de equipos
Integración
Cómo se conecta con el resto de Toxo
Toxo ERP es una sola plataforma: los sistemas comparten clientes, artículos, permisos y contabilidad, así que cada dato se registra una vez.
- Facturación recurrente: cada contrato de mantenimiento tiene su cobro recurrente.
- Taller y reparaciones: las visitas aparecen en el historial del equipo.
- Inventario y punto de venta: los repuestos usados salen de bodega.
En resumen
Servicio técnico en campo en pocas palabras
- Qué es
- Servicio técnico en campo de Toxo ERP agenda las visitas de cada técnico, registra en el celular el trabajo en sitio con repuestos, fotos de antes y después y firma del cliente, genera el reporte de visita y la factura, y administra contratos de mantenimiento preventivo con su cobro recurrente.
- Para quién
- Empresas de mantenimiento; Distribuidores con servicio posventa; Instaladores de equipos.
- Dónde se usa
- En el navegador de la computadora o del celular, sin instalar programas. Los datos quedan en la nube de LatamPymes.
- Parte de
- Toxo ERP, la plataforma de gestión de LatamPymes para pymes de Costa Rica y Latinoamérica.
- Precio
- Planes vigentes en latampymes.com/precios.
- Información actualizada
- Octubre de 2026.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan
¿El técnico lo usa en el celular?
Sí. La visita en sitio funciona en el navegador del celular: tareas, repuestos, fotos de antes y después y firma del cliente.
¿Puedo enviar el reporte al cliente?
Sí. «Mandar resumen» abre WhatsApp en el teléfono con el texto listo, y el reporte se imprime o se guarda en PDF.
¿Cuánto cuesta Servicio técnico en campo?
Los planes y precios vigentes están publicados en latampymes.com/precios. Si no sabe cuál le conviene, escríbanos por WhatsApp al 7174-3363 y se lo recomendamos según el tamaño de su operación.
¿Necesito instalar algo?
No. Toxo funciona en el navegador de la computadora y del celular. Solo necesita internet y un usuario; los permisos se dan por puesto.
¿Lo vemos con los datos de su empresa?
Escríbanos por WhatsApp al 7174-3363: le mostramos el servicio técnico en campo con una empresa de demostración y le decimos por dónde empezar.